Es una solución omnicanal para implementar Procesos de Negocio en el ciclo de vida de sus clientes: Vender, Atender, Fidelizar y Cobrar manteniendo una Vista 360 común a todos los Procesos, con un Workflow que atiende cada proceso en su totalidad. Integrado a todas las fuentes de información necesaria para verificar toda la atención una sola plataforma.
Ciclo de Webinars Bantotal Store 2020
Integrando Whatsapp a los procesos de la industria financiera
Pablo Leston
20 de Agosto de 2020
Bantotal Meetup 2022
Panel Pagos sin fricción
Alejandro Barros
6 de octubre del 2022
Amplia experiencia en Industria Financiera
Engage Business Solution ya está siendo utilizada por entidades financieras de toda la región: como Banco Industrial, BBVA, Banco Santa Fe, Banco San Juan, Nuevo Banco de Entre Ríos, Banco Santa Cruz, Banco Provincia, Banco Comafi, Banco Tucumán, Banco Columbia en Argentina. También se encuentra presente en Banco de Crédito del Perú (BCP) y ScotiaBank en Uruguay, entre otros.
Engage se compone de módulos de gestión integrados para realizar Atención a Clientes, Ventas, Telemarketing, Fidelización, Cobranzas, y entre otros.
Principales beneficios para el banco
La Gestión de Cobranzas se ha convertido en una actividad clave de las empresas. Para agregar valor a la gestión de los Agentes se debe disponer de información clara del Cliente, así como de herramientas que permitan acelerar las negociaciones, los cobros y lograr el objetivo perseguido. Desarrollado con los más altos estándares de la industria tecnológica y diseñado para apoyar las estrategias de negocio de los distintos segmentos de la industria.
Engage® Collections realiza integralmente toda la Estrategia, Gestión y Monitoreo del Ciclo de Cobranzas y funciones de CRM aplicadas a la Atención integral del Cliente.
Engage® Collections es la respuesta tecnológica a las necesidades de Telecobranzas, Gestión Domiciliaria, Mora Temprana, Mora Tardía y Seguimiento a Estudios Jurídicos.
Engage® Collections integra las interacciones de los Clientes con la Empresa, independientemente del canal de contacto (Web, Chat, eMail, Call Center, etc.).
Engage® Collections ofrece soporte total, tanto para la Recepción de llamadas (Inbound), como para el desarrollo de campañas de llamados Salientes (Outbound).
Engage® Collections permite reducir rápidamente los costos de operación y potenciar la productividad de los Agentes que operan en el Contact Center, logrando altos stándares de efectividad sobre el objetivo.
Engage® Collections aporta Información Analítica en tiempo real. Esto permite monitorear la performance de los recursos y contar con Indicadores de Negocio en todo momento de la gestión, implementando Tableros de Comandos y Dashboards dinámicos que explotan el modelo de Business Intelligence que incorpora dentro de la solución.
Engage® Collections forma parte de la Suite Engage® Business Solution, la Plataforma Tecnológica Integrada más flexible, potente y amigable que se encuentra implementada en las mejores empresas…
Engage® Collections resuelve:
alveoCCM Generador es una herramienta que permite generar los documentos contractuales de una compañía de manera ágil y sencilla.
Complementa a las soluciones de mercado para el diseño y generación avanzada de documentos, dando el control de la biblioteca y generación de los contenidos en contratos a los usuarios de legal y negocio.
Los documentos se generan en formato PDF en tiempo real, facilitando su incorporación en los circuitos de contratación y onboarding digital de las organizaciones.
Es una solución omnicanal para implementar Procesos de Negocio en el ciclo de vida de sus clientes: Vender, Atender, Fidelizar y Cobrar manteniendo una Vista 360 común a todos los Procesos, con un Workflow que atiende cada proceso en su totalidad. Integrado a todas las fuentes de información necesaria para verificar toda la atención una sola plataforma.
Cree una experiencia de cliente perfecta utilizando los canales que sus clientes ya usan y aman.
FINARGY es una plataforma financiera colaborativa que permite a un consorcio o grupo de Entidades Financieras reducir costos operativos, aumentar cobertura de mercado y maximizar la experiencia de los clientes.
Con FINARGY las Entidades Financieras podrán colaborar para procesos de KYC, Scoring, Notarización de Documentos y, a su vez, atraer nuevos clientes al ecosistema mediante un Marketplace de productos financieros.
Soluciones independientes que lo ayudan a generar mejores resultados para sus clientes y su negocio a lo largo de todo el recorrido del cliente.
Microsoft Dynamics 365 Customer Engagement (CE) es una solución empresarial líder en gestión de relaciones con el cliente (CRM). Implementada por Axxon Consulting, se basa en la nube e impulsa la productividad de ventas, mejora el valor de sus esfuerzos de marketing a través de insights, inteligencia empresarial y agiliza la gestión de campañas.
La solución de pagos internacionales de Bitex le permite conectar cuentas bancarias locales entre sí y de esta manera poder acceder a realizar transferencias internacionales sin la necesidad de recurrir a bancos corresponsales.
Utilizamos la tecnología blockchain para compensar los pagos y de esta manera darle más velocidad, reducir costos y sumar transparencia a los pagos internacionales.
El servicio esta disponible a ser consumido via API lo que permite programar los pagos y poder acceder a realizar transferencias en minutos.
K2B Enterprise – Financial Sector
Una solución de gestión diseñada especialmente para el Sector Financiero.
Potencie su entidad financiera con un sistema de gestión full que le permita obtener mayor eficiencia de sus procesos administrativos, financieros y contables.
Automatizar ciertos procesos de la gestión, facilitará ampliamente el control y la toma de decisiones; abarcando todo el proceso administrativo, financiero y contable, desde el registro del requerimiento de materiales o servicios hasta su pago.
