¿Qué características tiene?
- Captura de Documentos en Papel
OnBase funciona con todo tipo de escáneres*, incluyendo las impresoras multifunción con capacidad para escanear páginas una a una y los sistemas capaces de escanear miles de páginas por hora.
Centralice su información importando sus documentos digitales directamente a OnBase.
- Captura de contenido móvil
Con la aplicación móvil de OnBase, se pueden capturar imágenes e información directamente desde un dispositivo móvil e inmediatamente hacer accesible esa información, dentro de OnBase, al resto de la organización.
La funcionalidad de captura de datos de OnBase automáticamente clasifica documentos importantes, extrae información crítica, la valida y actualiza los sistemas más relevantes, como es OnBase.
Los beneficios de eliminar tareas manuales en el proceso de gestión documental incluyen:
- Reducción de costes en la gestión documental.
- Mayor rapidez en los procesos gracias a la automatización.
- Mejoras en el servicio ya que se dota a los usuarios de información válida en tiempo real.
Independientemente de la naturaleza del documento, OnBase se asegura de que toda la información relevante sea extraída utilizando las más avanzadas tecnologías:
Reconocimiento óptico de caracteres: extrae caracteres impresos a màquina.
Reconocimiento inteligente de caracteres: extrae caracteres escritos a mano.
Reconocimiento óptico de marcas: determina una selección de una lista de opciones, por ejemplo, marcas en casillas.
Reconocimiento de código de barras: extrae datos de código de barras en un documento
- Automatización de procesos
Automatice tareas, distribuya documentos, administre excepciones y amplíe procesos clave utilizando herramientas como los formularios configurables, las reglas y lógica de workflow y la automatización robótica de procesos (RPA).
Gestione datos, tareas, actividades, correspondencia y eventos relacionados a sus casos no estructurados y procesos de trabajo basados en conocimiento.
Comparta contenido de forma segura, colabore en los documentos y extienda los procesos relacionados a personas dentro y fuera de su organización.
Organice, gestione y optimice el contenido, incluidos los documentos compuestos y los archivos multimedia sofisticados, en toda la organización, lo que permite a los usuarios encontrar la información que necesitan cuando la necesitan.
- Gestión de las comunicaciones con el cliente
Automáticamente cree y distribuya correspondencia y documentación personalizada en una variedad de formatos a todas las personas a las que sirve.
Obtenga visibilidad a su contenido y procesos con informes y análisis en tiempo real, incluyendo paneles interactivos y auditorías de todas las actividades relacionadas con el contenido.
La búsqueda de nivel empresarial ayuda a sus usuarios a completar una tarea, resolver un problema o avanzar en un proceso empresarial de forma más eficiente, a la vez que ayuda a su organización a reducir los riesgos de seguridad de la información y a mejorar el cumplimiento normativo.
- Administración y retención de registros
La gestión automatizada de retención de documentos y registros le permite aplicar políticas de retención estructuradas, dar soporte al gobierno de la información y minimizar los riesgos legales en toda la empresa.
¿Cuáles son los beneficios que otorga a los bancos?
- Integrado a BANTOTAL
- Tener Visión 360 de los documentos del banco (Carpetas de Clientes)
- Auditoria (Completitud de Carpetas y Control de Vencimientos)
- Capacidad de integrarse al resto de los sistemas de banco ERP, HB, otro y con independencia del proveedor.
- Reducción el tiempo de procesamiento general a la vez que aumentan su precisión
- Crean consistencia en los procesos
- Ganan mayor visibilidad y transparencia
- Se protegen contra el fraude y mitigan los riesgos
- Permiten un procesamiento directo
- Integrado a firma electrónica para aumentar la velocidad
- Integrado a sistema de OCR y de validación
¿Para qué casos de uso se utiliza?
Servicios compartidos en el sector Financiero.
Operaciones de Oficina
- Automatización de oficinas
- Cero papel
- Procesamiento de cheques
- Formato de firmas
- Debida diligencia (Check List)
- Conoce tu cliente (KYC)
Back Office
- Cuentas x Pagar
- Cuentas x Cobrar
- RRHH
- Gestión de contratos
- Correspondencia (Entrada y salida)
- Gestión de Compras
Cumplimiento
- Gestión de Fraude
- Ayuda al cumplimiento de PCI y SOX
- Lavado de Activos
- Reporte FATCA
Servicio Al Cliente
- Atención de Reclamos
- Gestión del Cliente
- Call Center
- Expediente Inteligente
Operaciones de Crédito
- Fuerza comercial móvil (Extra Milla)
- Fabrica de Crédito
- Composición de garantías
- Gestión del archivo físico
¿Cuáles son algunos de los casos de éxito?
Casos de uso de OnBase en servicios financieros
