Ella es SofIA, nuestra simpática asistente virtual que viene a integrarse a los momentos cotidianos de la vida de las personas. SofIa entenderá todo lo que usted le diga y ¡hasta reaccionará acorde a ello! Este es el showcase de la interfaz ganadora de premios a nivel Latinoamericano. ¡Todo un hito en la innovación Fintech uruguaya!
Del “Call Center” al asistente personal, SofIA puede atender las consultas de sus clientes de manera rápida, simple y eficaz. ¡En cualquier momento, en cualquier lugar!
SofIA es una forma novedosa de comunicarse mediante chat o voz con su institución, no solo responde interrogantes, también es capaz de comunicarse mediante WebServices con su API y realizar acciones tales como consultas de saldo, transferencias o comparas en línea.
Conexión con Webservices
Conecta nuestros servicios a su API y brinde infinitas soluciones al cliente en todo momento.
Atención al cliente
Una novedosa forma de comunicarse con sus clientes, su empresa siempre disponible para saciar sus necesidades.
Al igual que PSFraud, PSFraudAuthorizer es una aplicación web y un sistema de cálculo que utiliza tecnología matemática sofisticada y puede responder en tiempo real a la amenaza de fraude. En el caso del PSFraud «normal», las transacciones bancarias electrónicas se analizan después de que ya hayan sido aprobadas por el Sistema autorizado del núcleo bancario. Con PSFraudAuthorizer su organización tendrá la capacidad tecnológica de analizar y detectar transacciones fraudulentas antes de ser aprobadas por sistema autorizador, y poder declinar y bloquear temporal o definitivamente la tarjeta o cuenta.
OnBase es una solución de administración de documentos/ECM que optimiza los procesos a nivel de departamento, pero que a la vez tiene la capacidad de escalar fácilmente en todo el banco. Tiene la habilidad de integrarse con sistemas importantes para el banco, así como con cualquier nueva tecnología.
Cumple los requisitos ECM, además de tener funcionalidades que superan con creces las estándar de otros ECM. OnBase también proporciona gestión de casos, gestión de procesos empresariales (BPM) y tecnologías de captura en la misma plataforma, que se pueden ampliar con ShareBase, solución para sincronizar y compartir archivos. La plataforma de OnBase se puede integrar con un entorno existente, implementarse para ser utilizado en dispositivos móviles y disponer de ella tanto en las instalaciones o como en la nube.
Azure Artificial Intelligence es una cartera de servicios de inteligencia artificial diseñada para desarrolladores y científicos de datos
Soluciones independientes que lo ayudan a generar mejores resultados para sus clientes y su negocio a lo largo de todo el recorrido del cliente.
ENAXIS es un software colaborativo que brinda soporte tecnológico para sistemas integrados de gestión ISO y GMP, entre otros marcos normativos internacionalmente reconocidos y aplicados. Es una aplicación web de alta usabilidad, compatible con todos los navegadores, con pieles customizables para cada cliente, multilenguaje, altamente configurable e integrable con otros sistemas.
ENAXIS permite agilizar los tiempos y mejorar los procesos de Gestión Documental, Auditorías, Gestión Estratégica, Proyectos, Hallazgos y Reclamos, entre otros. La trazabilidad de la gestión está garantizada mediante un Audit Trail, proporcionando transparencia y visibilidad de la información.
Ella es SofIA, nuestra simpática asistente virtual que viene a integrarse a los momentos cotidianos de la vida de las personas. SofIa entenderá todo lo que usted le diga y ¡hasta reaccionará acorde a ello! Este es el showcase de la interfaz ganadora de premios a nivel Latinoamericano. ¡Todo un hito en la innovación Fintech uruguaya!
eXpand es una familia de servicios y soluciones para gestionar Centros de Contacto sin depender de los tiempos ni dinámicas del proveedor. Nuestro software de atención omnicanal mejora la experiencia de servicio al cliente y aumenta la productividad de su Centro de Contacto dado que integra los canales digitales, de voz y Bots en una única plataforma web gestionable por usuarios no técnicos.
Las prestaciones y módulos incluyen, entre otros:
SoftBotic RPAUiPath + Ai
SoftBotic ofrece productos y servicios de automatización de procesos de negocio por medio de Robots RPA bajo plataforma UiPath e Inteligencia Artificial, entrenados para ejecutar tareas en sistemas informáticos con mucha precisión y rapidez, eficacia y productividad, generando grandes ahorros para las instituciones financieras, reestructurando así la fuerza laboral hacia una estrategia integral de transformación digital.
