Experiencia del cliente

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La Suite Quaris es una plataforma modular para fidelización y experiencia del cliente, diseñada para bancos, fintechs y medios de pago. Permite crear programas personalizados con módulos como Puntos, Descuentos, Recompensas, Objetivos y Socios Comerciales. Se integra vía API, gestiona reglas complejas, y adapta beneficios según perfil del cliente o alianzas. Brinda herramientas para diferenciar tu marca y fortalecer la relación con tus usuarios.

Quaris es una suite modular de fidelización, engagement y beneficios diseñada para bancos y entidades financieras. Permite crear, gestionar y automatizar programas de incentivos personalizados que impulsan el uso de productos financieros y mejoran la experiencia del cliente. Permite a empresas de servicios masivos diseñar y gestionar programas de incentivos altamente personalizados, con la flexibilidad y seguridad que el sector exige.

 

Características del producto

La plataforma tecnológica de Quaris es completamente modular, lo que permite a cada organización elegir los componentes que mejor se adapten a sus objetivos estratégicos.

Módulos integrables: Puntos, Descuentos, Recompensas, Objetivos, Socios Comerciales y más.

Motor de reglas  accesible mediante una interfaz administrativa amigable..

Parametrización flexible de campañas y programas.

Automatización de la contabilidad y conciliación con comercios.

Interfaz web administrativa y APIs para integración.

Escalabilidad y alineación con estándares de ciberseguridad bancaria.

Modelo de integración ágil: Nos encargamos de la implementación y el soporte técnico, asegurando una adopción fluida.

 

 

¿Cuáles son los beneficios que otorga a los bancos?

Beneficios del Marketing

  • Aumenta la adopción y uso de productos financieros clave.
  • Mejora la satisfacción y fidelización de clientes.
  • Monetizar redes de comercios y aliados estratégicos.
  • Fortalece la posición competitiva frente a fintechs y otros bancos.
  • Ofrece control y visibilidad total de los programas desde un solo lugar.

Beneficios Transversales:

  • Implementar programas de fidelización escalables basados en puntos, descuentos, recompensas y objetivos.
  • Automatizar y simplificar la gestión de beneficios, reduciendo costos operativos y errores en la administración de incentivos.
  • Posibilita Ofrecer experiencias diferenciadas, innovadoras y disruptivas, sin considerar la tecnología como una limitante para hacerlo posible.
  • Soporte y mantenimiento especializado: Nuestro equipo se encarga del soporte técnico y la evolución del producto, garantizando estabilidad y escalabilidad.

 

¿Para qué casos de uso se utiliza?

La Suite de Quaris está diseñada para que bancos, fintechs y empresas de servicios masivos gestionen programas de fidelización y recompensas alineados a objetivos específicos y medibles. Los programas de incentivos son poderosísimas herramientas para la consecución de metas, por ejemplo:

  • Gestionar descuentos personalizados y beneficios en red de comercios.
  • Fidelizar segmentos específicos con campañas dinámicas.
  • Promover el uso más intensivo de tarjetas de crédito/débito u otros medios de pago.
  • Generar ingresos adicionales a través de e-commerce y alianzas comerciales.
  • Premiar acciones estratégicas que impactan positivamente en la empresa: realización de inversiones, acreditación de haberes (nómina), u otros hábitos a promover.

 

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